Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.
Para consultas sobre una pieza en proceso, dudas sobre aceros o tiempos de entrega, escribe al correo del taller o llama en horario de atención. Respondemos personalmente, sin intermediarios.
Taller
Calle Guadalupe Victoria, La Resurrección, Puebla, 72226, México
Visitas con cita previa para ver piezas en elaboración.
Los tiempos aplican de lunes a viernes. Para piezas en proceso, incluye el número de serie del cuchillo en tu mensaje.
¿Buscas respuestas rápidas?
Revisa la sección de preguntas frecuentes sobre envíos, cuidados del acero y opciones de mango antes de escribirnos.
Ver preguntas frecuentesRecursos del taller
En Faconniers no solo forjamos piezas; también compartimos el conocimiento necesario para que cada cuchillo conserve su filo y su carácter durante décadas. Aquí encontrarás material práctico sobre mantenimiento, afilado y elección de materiales.
Aprende a usar piedras de afilar y chaira de manera correcta. Explicamos los ángulos recomendados para cada tipo de hoja y cómo evitar desgastes innecesarios.
Leer guíaEl acero al carbono requiere cuidados específicos. Te mostramos qué aceites usar, cómo limpiar la hoja después de cada uso y cómo prevenir la oxidación.
Leer guíaComparamos aceros al carbono y damasco en términos de dureza, retención de filo y mantenimiento. Una referencia útil antes de encargar tu próxima pieza.
Leer guíaEscríbenos directamente y con gusto te orientamos sobre el cuidado de tu cuchillo o el proceso de personalización de una pieza nueva.
Contactar al tallerRecursos y asistencia
Si tienes dudas sobre un encargo, los tiempos de forja o el mantenimiento de tu pieza, escríbenos o llámanos. Atendemos cada mensaje de forma personal, sin intermediarios.
Visítanos en Puebla para ver piezas en proceso o recoger un encargo terminado. Preferimos que agendes tu visita con anticipación para mostrarte el trabajo con calma.
Calle Guadalupe Victoria, La Resurrección, Puebla, 72226, México
Teléfono: +52 95 8874 6088
Correo: info@faconniers.com
La forja ocupa la mayor parte del día, por eso respondemos consultas en horarios definidos. Los mensajes fuera de ese rango se atienden al día siguiente hábil.
Para consultas sobre un pedido en curso, incluye el número de pieza o la fecha del encargo. Así localizamos tu expediente más rápido.
Preferimos el correo para temas técnicos o de personalización, porque deja registro de cada detalle. El teléfono es útil para resolver dudas rápidas sobre envíos o disponibilidad.