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Visita el taller
El taller está en La Resurrección, Puebla. Trabajamos por cita para mostrarte el proceso de forja y que veas de cerca el acabado de cada cuchillo antes de encargar el tuyo.
Calle Guadalupe Victoria, La Resurrección, Puebla, 72226, México
Estamos a 15 minutos del centro de Puebla. Si vienes en coche, hay estacionamiento en la calle. El taller está señalizado con el nombre Faconniers en la fachada.
Atención personalizada
Para consultas sobre personalización de cuchillos, tiempos de entrega o envíos a otras ciudades de México, escríbenos con el tipo de pieza que te interesa y el uso que le darás.
Los envíos a todo México se realizan con seguro y seguimiento. Al hacer tu pedido, te compartimos el número de guía y el tiempo estimado de llegada según tu código postal.
Contacto directo con el taller
Cada encargo comienza con una conversación. Cuéntanos qué tipo de cuchillo tienes en mente, el uso que le darás y las características que valoras: geometría de hoja, acero, material del mango o acabado. Con esa información te orientamos sobre tiempos de producción y opciones disponibles.
Calle Guadalupe Victoria, La Resurrección, Puebla, 72226, México
Las visitas al taller se conciertan previamente por teléfono o correo. Así podemos preparar materiales y mostrarte piezas en proceso sin prisas.
Para consultas sobre personalización, presupuestos o seguimiento de un encargo, el correo es la vía más ágil. Respondemos en un plazo máximo de dos días hábiles.
Fuera de horario puedes dejar mensaje; lo atendemos al día siguiente hábil.
Preferimos el correo para encargos detallados, porque permite adjuntar referencias, medidas o bocetos. El teléfono es útil para dudas rápidas sobre materiales, plazos o envíos. Si vives en Puebla y quieres ver el trabajo de cerca, la visita al taller es la mejor opción: podrás tocar las piezas, comparar aceros y elegir la madera del mango con calma.
Describe el tipo de cuchillo, el uso que le darás y los materiales que te atraen. Con esos datos preparamos una propuesta inicial con geometría, acero y mango antes de agendar una llamada.
Contestamos en un plazo de dos días hábiles con preguntas concretas y una primera dirección de diseño.